مقدمة
إن جهاز الايفون هو أحد أكثر الأجهزة شعبية في السعودية والعالم، ومع تزايد عدد المستخدمين، تزداد الحاجة إلى ضمان موثوق، لحماية هذه الأجهزة من العيوب أو الأضرار. في هذا المقال، سنتناول أفضل الخيارات المتاحة للضمان، ونقدم مقارنات شاملة، ونستعرض المميزات والعيوب، لتساعدك في اتخاذ القرار الأنسب لجهازك.
ما هو ضمان الايفون وكيف يعمل؟
ضمان الايفون هو اتفاقية بين المستخدم والشركة المصنعة أو مزود الخدمة، تغطي إصلاح أو استبدال الجهاز في حالة وجود عيوب أو أضرار قد تحدث. هناك نوعان رئيسيان من الضمانات: الضمان المحدود الذي يقدمه مصنع الايفون، وضمانات إضافية تقدمها شركات خارجية.
أنواع الضمان المتاحة للايفون في السعودية
1. الضمان المحدود من آبل
يقدم ضمانًا لمدة سنة واحدة بعد الشراء، ويغطي عيوب التصنيع، لكن لا يشمل الأضرار الناتجة عن الاستخدام غير السليم.
2. AppleCare+
هو ضمان إضافي يقدم حماية موسعة تشمل الأضرار العرضية، مثل الكسر أو المياه. يمتد الضمان لفترة تصل إلى سنتين ويمكن تجديده.
3. ضمانات من شركات خارجية
تقدم العديد من الشركات ضمانات مختلفة أن تكون أكثر مرونة أو تتضمن ميزات إضافية. سنتناول بعضًا منها لاحقًا في المقال.
مقارنة بين خيارات الضمان المختلفة للايفون
| اسم الضمان | المدة | تغطية الأضرار العرضية | تغطية العيوب | سعر الضمان |
|---|---|---|---|---|
| الضمان المحدود من آبل | سنة | لا | نعم | مجانًا مع الشراء |
| AppleCare+ | سنتين | نعم | نعم | 450 ريال سعودي تقريبًا |
| شركة الضمان 1 | سنتين | نعم | نعم | 300 ريال سعودي تقريبًا |
| شركة الضمان 2 | سنتين | نعم | لا | 250 ريال سعودي تقريبًا |
مميزات وعيوب كل خيار من خيارات الضمان
الضمان المحدود من آبل
المميزات:
- مجاني مع الشراء
- يغطي عيوب التصنيع
العيوب:
- مدة قصيرة (سنة واحدة فقط)
- لا يغطي الأضرار العرضية
AppleCare+
المميزات:
- تغطية شامل للأضرار العرضية
- فترة ضمان ممتدة تصل لسنتين
العيوب:
- سعر مرتفع نسبيًا
ضمانات شركات خارجية
المميزات:
- أسعار تنافسية
- خيارات مرنة لتغطية الضمان
العيوب:
- قد تكون خدمة العملاء أقل جودة
- قد لا تغطي بعض الأضرار المهمة
نصائح لاختيار أفضل ضمان للايفون
- حدد احتياجاتك: هل تحتاج لحماية من الأضرار العرضية؟
- قارن الأسعار: ابحث عن الخيارات المتاحة وتأكد من أنها تناسب ميزانيتك.
- اقرأ المراجعات: تحقق من تجارب المستخدمين الآخرين مع نوع الضمان الذي تفكر فيه.
- تأكد من الشروط: اقرأ الشروط والأحكام بعناية قبل اتخاذ القرار النهائي.
أسئلة شائعة
ما هو الضمان الذي يمكنني الحصول عليه لجهاز الايفون في السعودية؟
يمكنك الحصول على الضمان المحدود من آبل، أو AppleCare+، أو ضمانات من شركات خارجية.
هل تشمل ضمانات شركات خارجية الأضرار العرضية؟
يعتمد ذلك على الشركة. تحقق من تفاصيل كل ضمان قبل الشراء.
ما هو سعر ضمان AppleCare+ في السعودية؟
سعر AppleCare+ يتراوح حول 450 ريال سعودي تقريبًا.
كيف يمكنني تجديد ضمان iPhone الخاص بي؟
يمكنك التجديد من خلال موقع آبل أو عبر الخدمة المقدمة من الشركة التي اخترت ضمانها.